Integritetspolicy
Denna integritetspolicy och information om skydd av personuppgifter har upprättats av Eren Nergiz Travel Agency İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Solevra Travel) i egenskap av personuppgiftsansvarig enligt den turkiska lagen nr 6698 om skydd av personuppgifter (KVKK). Företagets adress: Arap Cami Mah. Tersane Cad. Selanik Pasajı Blok No: 8/40 Beyoğlu / Istanbul, Turkiet. Den förklarar i vilket syfte personuppgifter om personer som bokar transfer eller turer, begär offert eller kontaktar oss via solevratravel.com behandlas, med vem de delas och vilka rättigheter du har.
Vilka uppgifter vi samlar in
I boknings- och offertprocessen behandlar vi ditt namn, telefonnummer, e-postadress, upphämtnings- och destinationsadresser, resedatum och tider, antal passagerare, flightnummer (om angivet) och din bokningsanteckning.
När du skapar ett kundkonto sparar vi din e-postadress och en oåterkallelig hash av ditt lösenord.
Vid onlinebetalning når ditt kortnummer, utgångsdatum och säkerhetskod aldrig vår webbplats eller våra system; du anger dem endast på betalleverantörens 3D Secure-sida. I vårt system sparas endast kortnätverk, de fyra sista siffrorna, transaktionsreferens och IP-adressen för enheten som startade betalningen.
När du besöker webbplatsen sparas teknisk information som din webbläsare skickar (IP-adress, webbläsartyp, språkinställning) i serverloggar under begränsad tid.
Varför och på vilken rättslig grund vi behandlar dina uppgifter
Dina uppgifter behandlas för att skapa din bokning, tilldela förare och fordon, kommunicera med dig om bokningen, följa din flight för att justera mötestiden, ta emot din betalning, utfärda kvitto och uppfylla våra rättsliga skyldigheter (resebyrålagen nr 1618, skatte- och konsumentlagstiftning).
Den rättsliga grunden enligt artikel 5 KVKK är ingående och fullgörande av avtal, uppfyllande av rättslig förpliktelse och berättigat intresse. Marknadsföring skickas endast med ditt uttryckliga samtycke.
Uppgifterna sparas under den tid lagen kräver för boknings- och bokföringsunderlag och raderas eller anonymiseras därefter.
Med vem vi delar dina uppgifter
Dina personuppgifter säljs aldrig och lämnas inte ut till tredje part i marknadsföringssyfte.
I den utsträckning som krävs för att utföra tjänsten delas de med: föraren eller underleverantören som utför din transfer (namn, telefon, adress och tid), flygplatsens mötespartner, betalningsinstitutet iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. som hanterar din betalning (namn, e-post, telefon, faktureringsadress och belopp; som personuppgiftsbiträde), våra leverantörer av e-postutskick och hosting samt flygdataleverantören (endast flightnummer).
Uppgifter kan lämnas ut till behöriga myndigheter på begäran med stöd i lag.
Cookies
Vår webbplats använder endast nödvändiga cookies för att komma ihåg din session och ditt språkval. Inga reklam- eller profileringscookies används.
Betalleverantörens sida som du omdirigeras till vid betalning omfattas av dess egen cookiepolicy.
Dina rättigheter enligt KVKK
Enligt artikel 11 KVKK har du rätt att få veta om dina personuppgifter behandlas, att begära information om behandlingen, att få veta syftet och om uppgifterna används i enlighet med det, att känna till de tredje parter i landet eller utomlands som uppgifterna överförs till, att begära rättelse av ofullständiga eller felaktiga uppgifter, att begära radering eller förstöring, att begära att dessa åtgärder meddelas tredje part, att invända mot ett resultat till din nackdel som uppkommit genom automatiserad analys och att begära ersättning för skada orsakad av olaglig behandling.
Du kan skicka din begäran till e-postadressen på vår kontaktsida eller skriftligen till företagsadressen ovan. Begäran besvaras kostnadsfritt inom högst 30 dagar.