Datenschutzerklärung

Welche Daten wir erheben

Im Buchungs- und Angebotsprozess verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Abhol- und Zieladressen, Reisedaten und -zeiten, die Anzahl der Fahrgäste, gegebenenfalls Ihre Flugnummer und Ihre Buchungsnotiz.

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und einen nicht umkehrbaren Hash Ihres Passworts.

Bei der Online-Zahlung gelangen Ihre Kartennummer, das Ablaufdatum und der Sicherheitscode zu keinem Zeitpunkt auf unsere Website oder in unsere Systeme; Sie geben diese Daten ausschließlich auf der 3D-Secure-Seite des Zahlungsdienstleisters ein. In unserem System werden nur das Kartennetzwerk, die letzten vier Ziffern, die Transaktionsreferenz und die IP-Adresse des Geräts gespeichert, von dem die Zahlung gestartet wurde.

Beim Besuch unserer Website werden die von Ihrem Browser übermittelten technischen Informationen (IP-Adresse, Browsertyp, Spracheinstellung) für begrenzte Zeit in Serverprotokollen gespeichert.

Warum und auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre Daten verarbeiten

Ihre Daten werden verarbeitet, um Ihre Buchung anzulegen, Fahrer und Fahrzeug zuzuweisen, mit Ihnen über die Buchung zu kommunizieren, Ihren Flug zu verfolgen und die Abholzeit anzupassen, Ihre Zahlung entgegenzunehmen, einen Beleg auszustellen und unsere gesetzlichen Pflichten (Reisebürogesetz Nr. 1618, Steuer- und Verbraucherrecht) zu erfüllen.

Rechtsgrundlage nach Artikel 5 KVKK sind der Abschluss und die Erfüllung eines Vertrags, die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und das berechtigte Interesse. Werbliche Kommunikation erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Ihre Daten werden für Buchungs- und Buchhaltungsunterlagen so lange aufbewahrt, wie es das Gesetz vorschreibt, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

An wen wir Ihre Daten weitergeben

Ihre personenbezogenen Daten werden niemals verkauft und nicht zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben.

Soweit für die Leistungserbringung erforderlich, werden sie weitergegeben an: den Fahrer bzw. das Partnerunternehmen, das Ihren Transfer durchführt (Name, Telefon, Adresse und Uhrzeit), den Meet-and-Greet-Partner am Flughafen, das Zahlungsinstitut iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş., das Ihre Zahlung abwickelt (Name, E-Mail, Telefon, Rechnungsadresse und Betrag; als Auftragsverarbeiter), unsere E-Mail-Versand- und Hosting-Dienstleister sowie den Flugdatenanbieter (nur Flugnummer).

Auf gesetzlich begründete Anfragen zuständiger Behörden können Daten an diese weitergegeben werden.

Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, um Ihre Sitzung und Ihre Spracheinstellung zu speichern. Werbe- oder Profiling-Cookies werden nicht eingesetzt.

Die Seite des Zahlungsdienstleisters, auf die Sie bei der Zahlung weitergeleitet werden, unterliegt dessen eigener Cookie-Richtlinie.

Ihre Rechte nach dem KVKK

Nach Artikel 11 KVKK haben Sie das Recht zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, in diesem Fall Auskunft zu verlangen, den Zweck der Verarbeitung und die zweckgemäße Verwendung zu erfahren, die Dritten im In- und Ausland zu kennen, an die Daten übermittelt werden, die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen, die Löschung oder Vernichtung zu verlangen, die Mitteilung dieser Vorgänge an Dritte zu verlangen, einem für Sie nachteiligen Ergebnis automatisierter Analysen zu widersprechen und bei rechtswidriger Verarbeitung Ersatz des entstandenen Schadens zu verlangen.

Anfragen richten Sie an die E-Mail-Adresse auf unserer Kontaktseite oder schriftlich an die oben genannte Firmenanschrift. Anfragen werden spätestens innerhalb von 30 Tagen kostenlos beantwortet.