Договор дистанционной продажи

Стороны

ПРОДАВЕЦ / ИСПОЛНИТЕЛЬ: Eren Nergiz Travel Agency İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Solevra Travel). Адрес: Arap Cami Mah. Tersane Cad. Selanik Pasajı Blok No: 8/40 Beyoğlu / Стамбул, Турция. Налоговая инспекция и номер: Beyoğlu / 7840701408. MERSİS: 0784070140800001. Торговый реестр: Стамбул 405202-5. Лицензия турагентства группы A TÜRSAB №: 15969. Сайт: solevratravel.com. Контактные данные указаны на странице контактов.

ПОКУПАТЕЛЬ / ПОТРЕБИТЕЛЬ: лицо, указавшее в форме бронирования имя, телефон, e-mail и адрес и совершившее оплату. Заявленные Покупателем данные являются неотъемлемой частью договора.

Предмет договора

Предметом договора является оказание выбранной Покупателем на сайте и указанной в сводке бронирования услуги частного трансфера (аэропорт, город, междугородний) или тура вместе с номером бронирования, пунктами подачи и назначения, датой и временем, классом автомобиля, числом пассажиров и промежуточными остановками.

Основные характеристики, продолжительность и включённые позиции услуги показываются Покупателю в сводке бронирования и на странице оплаты; для туров включённые и не включённые позиции дополнительно указаны на странице тура.

Цена и налоги

Стоимость услуги — итоговая сумма, показанная на странице оплаты, включая все налоги (НДС); сумма НДС указывается отдельно. Цена фиксируется при бронировании и действует в течение срока, указанного на странице оплаты.

Расходы на ожидание, парковку, мосты и автомагистрали, дополнительные остановки, возникающие в ходе услуги по просьбе Покупателя или в силу обстоятельств, рассчитываются по правилам Условий отмены и возврата и взимаются после отдельного уведомления Покупателя.

Цена может предлагаться в TRY, EUR или USD; при оплате в иностранной валюте курс и комиссии банка-эмитента карты несёт Покупатель.

Оплата

Оплата производится дебетовой или кредитной картой единым платежом через защищённую страницу оплаты с проверкой 3D Secure платёжного учреждения iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. Данные карты никогда не попадают в системы Продавца.

После успешной оплаты бронирование становится окончательным, Покупателю по электронной почте направляется квитанция об оплате. Квитанция не является счётом-фактурой; счёт-фактура выставляется отдельно в соответствии с законодательством.

Если срок ссылки на оплату истёк или оплата не завершена, бронирование не подтверждается и через определённое время отменяется; Покупатель может создать новое бронирование или связаться с нами.

Исполнение и предоставление услуги

Услуга начинается в пункте подачи в дату и время, указанные в сводке бронирования. При встрече в аэропорту водитель ориентируется на фактическое время прибытия рейса, указанного Покупателем; задержки рейсов отслеживаются, время встречи корректируется.

Покупатель обязан находиться в пункте подачи в указанное время и быть доступным по указанным контактам. Если с Покупателем нельзя связаться или он не явился в пункт подачи, применяются положения о неявке из Условий отмены и возврата.

Продавец может оказать услугу другим автомобилем того же класса или через уполномоченного перевозчика-подрядчика; это не меняет характер услуги.

Право отказа и отмена

Согласно пункту (g) части 1 статьи 15 Положения о дистанционных договорах право отказа не применяется к договорам об услугах пассажирских перевозок, размещения и досуга, которые должны быть оказаны в определённую дату или период. Поэтому 14-дневное право отказа по Положению не распространяется на приобретённые услуги трансфера и туров.

Вместе с тем Покупатель может отменить бронирование в сроки и на условиях, указанных в Условиях отмены и возврата, которые являются неотъемлемой частью договора. При своевременной отмене уплаченная сумма возвращается на карту, использованную для оплаты.

Разрешение споров и вступление в силу

Споры из настоящего договора в пределах денежных лимитов, объявленных Министерством торговли, рассматривают Потребительские арбитражные комитеты по месту жительства Покупателя или месту совершения сделки, свыше лимитов — Потребительские суды.

Отмечая поле согласия на странице оплаты и начиная оплату, Покупатель принимает все условия договора. Договор вступает в силу с завершением оплаты; его экземпляр хранится на этой странице вместе со сводкой бронирования и квитанцией, отправленными Покупателю по электронной почте.