长途飞行之后,在航站楼出口最不想做的事,就是在人群、指示牌和箭头之间寻找司机。接机举牌服务(meet and greet)正是为这一刻而生:工作人员举着写有您姓名的接机牌在到达大厅等候,接过您的行李,直接带您走到车旁。本指南分步说明这项服务如何运作、哪些人真正受益,以及在伊斯坦布尔两座机场如何安排。
什么是接机举牌服务?与普通接送有何不同?
普通专车接送中,司机会在固定的会合地点等候,会合地点会事先告知您。而选择接机举牌服务,您无需寻找会合地点:工作人员会找到您。
- 举着姓名牌在到达大厅的出口等候。
- 接过您的行李推车,全程陪同。
- 带您走到车旁,介绍司机,行程随即开始。
分步说明
- 预订:预订接送时,添加航班号并在备注中注明需要接机举牌服务。我们的团队会将该服务添加到您的预订中,并提前与您确认费用。
- 航班跟踪:系统通过航班号监测您的落地时间。无论提前还是延迟落地,工作人员都会按实际时间做好准备。
- 迎接:走出行李提取大厅时,您就会看到写着您姓名的接机牌。接机牌上显示的是预订中登记的姓名;团体预订则显示预订人的姓名。
- 上车:工作人员带您前往停车场的车辆;司机装好行李,即可出发。
哪些人真正受益?
初次到访伊斯坦布尔的游客
伊斯坦布尔机场是世界上最大的航站楼之一;初次到来时,各个出口和停车场楼层很容易让人摸不着头脑。接机举牌服务让您完全不必费心找路。
带孩子的家庭和年长旅客
一边推着婴儿车、照看孩子和行李箱,一边找路,实在不容易。有工作人员接手行李,就省去了旅途中最累人的那几分钟。家庭出行请参阅我们的儿童座椅与行李指南。
接待宾客和商业伙伴
您的宾客在伊斯坦布尔见到的第一张面孔,就是举着姓名牌的工作人员。在企业访问中,这第一印象会为会面定下基调。
夜间抵达
午夜过后,航站楼人少了,找路却反而更难:工作人员较少,光靠指示牌并不够。接机举牌服务在夜间抵达时作用最大。
伊斯坦布尔机场和萨比哈·格克琴机场的接机举牌服务
在两座机场,迎接都在到达大厅进行。伊斯坦布尔机场(IST)的国际到达和国内到达各有出口;具体在哪个门迎接取决于您的航班,会事先告知您。萨比哈·格克琴机场(Sabiha Gökçen,SAW)的到达大厅更紧凑,工作人员在到达大厅出口等候。各机场的交通方式请参阅我们的伊斯坦布尔机场和萨比哈·格克琴机场指南。
顺利接机的四个建议
- 填写正确的航班号:跟踪以此号码为准。转机行程请提供最后一段降落伊斯坦布尔的航班号。
- 保持手机开机:落地后关闭飞行模式,以便必要时能联系到您。
- 确认接机牌上的姓名:如果是为宾客预订,请在备注中写明希望显示在接机牌上的姓名。
- 行李延误请告知我们:工作人员会在到达大厅等候;如果行李手续耗时较长,附上预订编号发一条简短消息即可。
接机举牌服务收费吗?
收费。接机举牌服务是在接送价格之外单独添加的服务。该服务添加到您的预订时会与您确认费用,因此在机场不会有任何意外。
常见问题
如何添加接机举牌服务?
预订时在备注栏写上“meet and greet”(接机举牌),或附上预订编号联系我们;服务会添加到您的预订中,并与您确认费用。
工作人员如何认出我?
工作人员会举着写有您预订姓名的接机牌,在到达大厅出口等候。
航班延误,接机举牌服务会取消吗?
不会。系统通过航班号跟踪您的航班,工作人员会按实际落地时间到场。
国内航班也能使用接机举牌服务吗?
可以。任何以机场接机为起点的接送都可以添加接机举牌服务;无论国内还是国际到达,工作人员都会在相应到达大厅的出口等候。转机行程只需提供最后一段降落伊斯坦布尔的航班号。
没有接机举牌服务,如何找到司机?
普通接送中,司机会在事先告知您的会合地点等候;会合信息会在行程前发送给您。
接机举牌服务只是一项小小的附加服务,却能彻底改变旅程的最初十分钟。预订时在备注中添加,或查询价格后附上预订编号给我们发消息。