После долгого перелёта меньше всего хочется искать водителя у выхода из терминала среди толпы, табличек и указателей. Услуга встречи (meet & greet) решает именно эту проблему: представитель ждёт вас в зале прилёта с табличкой с вашим именем, берёт багаж и провожает прямо к автомобилю. В этом гиде рассказываем, как услуга работает шаг за шагом, кому она действительно полезна и как её организуют в двух аэропортах Стамбула.
Что такое встреча в аэропорту и чем она отличается от стандартного трансфера?
При стандартном индивидуальном трансфере водитель ждёт в установленном месте встречи, о котором вам сообщают заранее. При услуге встречи вам не нужно искать место встречи: представитель сам находит вас.
- Ждёт у выхода из зала прилёта с именной табличкой.
- Берёт вашу багажную тележку и сопровождает вас всю дорогу.
- Провожает к автомобилю, знакомит с водителем — и поездка начинается.
Как это работает: шаг за шагом
- Бронирование: при бронировании трансфера укажите номер рейса и напишите в примечаниях, что вам нужна встреча. Наша команда добавит услугу к бронированию и заранее согласует с вами стоимость.
- Отслеживание рейса: время посадки отслеживается по номеру рейса. Если вы приземлитесь раньше или позже, представитель будет на месте к фактическому времени.
- Встреча: выйдя из зоны выдачи багажа, вы увидите своё имя на табличке. На ней указано имя из бронирования; при групповых бронированиях — имя того, кто бронировал.
- К автомобилю: представитель проводит вас к машине на парковке; водитель загружает багаж, и вы отправляетесь в путь.
Кому это действительно полезно?
Тем, кто впервые в Стамбуле
Аэропорт Стамбула — один из крупнейших терминалов в мире; выходы и уровни парковки с первого раза могут запутать. Встреча полностью избавляет от необходимости ориентироваться.
Семьям с детьми и пожилым путешественникам
Управляться с коляской, детьми и чемоданами и одновременно искать дорогу непросто. Представитель, который берёт на себя багаж, избавляет от самых утомительных минут поездки. Если вы путешествуете с семьёй, загляните в наш гид о детских креслах и багаже.
Тем, кто принимает гостей и деловых партнёров
Первое лицо, которое ваш гость увидит в Стамбуле, — представитель с именной табличкой. При корпоративных визитах это первое впечатление задаёт тон всей встречи.
Ночные прилёты
После полуночи в терминале спокойнее, но ориентироваться сложнее: персонала меньше, а указателей недостаточно. Именно при ночных прилётах встреча в аэропорту приносит больше всего пользы.
Встреча в аэропорту Стамбула и аэропорту Сабиха Гёкчен
В обоих аэропортах встреча проходит в зале прилёта. В аэропорту Стамбула у международных и внутренних рейсов отдельные выходы; где именно вас встретят, зависит от рейса, и об этом сообщают заранее. В аэропорту Сабиха Гёкчен зал прилёта компактнее, и представитель ждёт у выхода из него. О вариантах проезда из каждого аэропорта читайте в наших гидах по аэропорту Стамбула и аэропорту Сабиха Гёкчен.
Четыре совета, чтобы встреча прошла гладко
- Укажите правильный номер рейса: отслеживание идёт по нему. При перелёте с пересадкой укажите номер последнего рейса, который прилетает в Стамбул.
- Держите телефон включённым: после посадки отключите авиарежим, чтобы с вами можно было связаться при необходимости.
- Уточните имя на табличке: если вы бронируете для гостя, напишите в примечаниях имя, которое должно быть на табличке.
- Сообщите, если задерживается багаж: представитель ждёт в зале прилёта; если получение багажа затягивается, достаточно короткого сообщения с номером бронирования.
Встреча в аэропорту платная?
Да. Встреча — отдельная услуга, которая добавляется к стоимости трансфера. Стоимость согласуется с вами, когда услугу добавляют к бронированию, поэтому в аэропорту никаких сюрпризов не будет.
Часто задаваемые вопросы
Как добавить встречу в аэропорту?
Напишите «встреча в аэропорту» в поле примечаний при бронировании или свяжитесь с нами, указав номер бронирования; услугу добавят к бронированию и согласуют с вами стоимость.
Как представитель меня узнает?
Он ждёт у выхода из зала прилёта с табличкой, на которой указано имя из вашего бронирования.
Отменяется ли встреча, если рейс задерживается?
Нет. Рейс отслеживается по номеру, и представитель приезжает к фактическому времени посадки.
Доступна ли встреча для внутренних рейсов?
Да. Встречу можно добавить к любому трансферу, который начинается с подачи в аэропорту; и при внутренних, и при международных прилётах представитель ждёт у выхода из соответствующего зала прилёта. При перелёте с пересадкой просто укажите номер последнего рейса, прилетающего в Стамбул.
Как найти водителя без услуги встречи?
При стандартном трансфере водитель ждёт в месте встречи, о котором вам сообщают заранее; детали встречи присылают перед поездкой.
Встреча в аэропорту — небольшое дополнение, которое полностью меняет первые десять минут вашей поездки. Добавьте её в примечания при бронировании или узнайте цену и напишите нам, указав номер бронирования.